NOVÝ TERMÍN KURZU: STRATEGIE ZNAČKY ZA JEDEN DEN

Přijďte si vybudovat značku za jeden den

Firemní kulturu poznáte podle toho, co tolerujete

Hodnoty napíše každá firma za odpoledne. Pak přijde obchodník, který plní plán a ponižuje kolegy, a všichni sledují, co uděláte.

Pomůžu vám změřit rozdíl mezi tím, co hlásáte, a tím, co se u vás opravdu děje. Zjištění potom za 90 dní přeneseme do náboru, řízení i značky zaměstnavatele.

89 000 Kč bez DPH · diagnostika, workshop a 90 dní zavádění

Pavel Cahlík, stratég značek
Pavel Cahlík · Jsem na značky!

Na zdi visí hodnoty
V pondělí rozhoduje něco jiného

Nováček to pozná do měsíce. Vidí, koho povyšujete, komu projde pozdní příchod na každou poradu a jestli „otevřenost“ platí i tehdy, když nesouhlasí s ředitelem.

Pak přijde kampaň, kariérní web a video z teambuildingu. Slib se rozšíří a s ním i zklamání lidí, kteří do firmy nastoupí a zjistí, že to vypadá jinak.

Co od nás neuslyšíte:

Jsme jedna velká rodinaMladý dynamický kolektivOvoce v kanceláři jako firemní kultura

Nejdřív změříme mezeru
Potom ji zavřeme

Mezera je rozdíl mezi tím, co má pro firmu platit, a tím, co lidé zažívají.

U každé hodnoty ji vyjádříme jedním číslem, takže o kultuře nemusíte debatovat podle dojmů.

Komunikace navenek přichází na řadu až ve chvíli, kdy má o čem mluvit. Když je rozdíl moc velký, doporučím kampaň odložit. I kdybych na ní mohl vydělat.

Index mezery = důležitost hodnoty − její skutečné žití. Výsledek čteme spolu s rozhovory a konkrétním chováním.

Rozdíl mezi deklarovanou hodnotou a tím, co lidé zažívajíIlustrační situace: firma hlásá otevřenost, ale nesouhlas s vedením se neříká nahlas. Rozdíl je mezera, kterou řešíme.CO HLÁSÁMEOtevřenost.„Každý může říct,co si myslí.“MEZERAKteré chováníopravdu projde?CO LIDÉ ZAŽÍVAJÍRadši mlčet.„Nesouhlas s vedenímse tu neříká nahlas.“ Firma hlásá otevřenost, ale lidé raději mlčí. Tento rozpor je mezera. Ilustrační situace.CO HLÁSÁMEOtevřenost.„Každý může říct,co si myslí.“MEZERACO LIDÉ ZAŽÍVAJÍRadši mlčet.„Nesouhlas s vedenímse tu neříká nahlas.“
Ilustrační situace, nikoli výsledek měření konkrétní firmy.

Tři kroky a 90 dní v provozu

Změna pokračuje i po workshopuPříprava trvá 2 až 3 týdny. Následuje jeden den workshopu a 90 dní zavádění. První kroky do 14 dní, kontroly po 30 a 90 dnech.2 až 3 týdnyPříprava1 denWorkshopDen 14První změnyDen 30KontrolaDen 90Nové měření Příprava, workshop, první změny do 14 dní, kontroly po 30 a 90 dnech.2 až 3 týdnyPříprava1 denWorkshopDen 14První změnyDen 30KontrolaDen 90Nové měření

Zjistím, jak to u vás opravdu je

Anonymní dotazník pro všechny zaměstnance, 6 až 10 důvěrných rozhovorů včetně lidí, kteří nedávno odešli, a audit toho, co o sobě říkáte navenek. Vedení si předem tipne výsledky.

Příprava: 2 až 3 týdny.

Potkáme se na celodenním workshopu

8 až 12 lidí včetně CEO. Podle metody design thinking projdeme data, pojmenujeme největší rozpory, navrhneme řešení a otestujeme je na modelových situacích. Na závěr rozhodnete tři skutečné případy z vaší firmy.

Workshop: 1 den.

Přeneseme to do běžného provozu

Upravíme nábor, onboarding, řízení lidí, hodnocení a pravidla pro porušení hodnot. Vyškolíme manažery a začneme sbírat důkazy pro komunikaci. Po 30 a 90 dnech kontrolujeme, co se opravdu změnilo.

Zavádění: 90 dní.

Co budete mít za 90 dní

Ilustrační karta chování pro hodnotu otevřenostDěláme: nesouhlas řekneme na poradě. Netolerujeme: trest za nepříjemnou otázku. Co nás to stojí: čas na debatu i změnu rozhodnutí. Příklad výstupu, nikoli skutečná data klienta.TAKHLE TO U NÁS CHODÍOtevřenostDĚLÁMENesouhlas řeknemena poradě.NETOLERUJEMETrest za nepříjemnouotázku.CO NÁS TO STOJÍČas na debatu i změnurozhodnutí.
Ilustrační ukázka karty chování. Skutečný manuál vznikne z vašich dat.

Index mezery

Číslo pro každou hodnotu. Stejné měření zopakujeme po 90 dnech, takže uvidíte, kam se firma posunula.

Manuál kultury

3 až 5 hodnot popsaných chováním, včetně toho, co už netolerujete a co vás to bude stát.

Sady pro manažery a nábor

Otázky k 1:1, modelové situace, otázky k pohovoru a hodnoticí karta. Použijete je další týden.

Banka důkazů

Skutečné příběhy z firmy, ze kterých vzniká obsah pro kariérní web, inzeráty a sítě.

Plán značky zaměstnavatele

Hlavní sdělení, kanály a pořadí kroků navázané na to, co už ve firmě platí.

Správce kultury

Člověk z vaší firmy, který po mně přebere přehled a pravidelnou kontrolu.

Hodí se, když se firma mění rychleji než její pravidla

  • Máte zhruba 30 až 250 lidí a o věcech ještě rozhoduje majitel nebo CEO.
  • Rychle rostete a noví lidé už nevědí, jak se u vás věci dělají.
  • Prošli jste akvizicí nebo změnou vedení.
  • Odcházejí vám lidé, které jste nechtěli ztratit, nebo nemůžete najít nové.
  • Chystáte employer branding a nechcete slibovat něco, co firma nesplní.

Nehodí se, když potřebujete hlavně hotovou kampaň za 14 dní nebo když vedení nechce slyšet nepříjemná data. Akutní konflikt v týmu patří nejdřív k mediátorovi nebo organizačnímu psychologovi.

Cena předem

Diagnostika, workshop, manuál kultury, trénink manažerů a dvě kontroly po 30 a 90 dnech.

89 000 Kč

bez DPH · kompletní spolupráce včetně 90 dní zavádění

Samotný workshop: 59 000 Kč bez DPH
Celodenní workshop bez 90 dní zavádění.

Domluvit úvodní hovor

Podmínky, bez kterých do toho nejdu

  • CEO je celý den na workshopu.
  • Pravidla platí i pro výkonné lidi.
  • Zaměstnanci uvidí souhrnné výsledky, včetně těch nepříjemných.

Tvorba kampaní, kariérního webu a videí není součástí. Pokud ji budete chtít, navrhnu rozsah podle plánu z workshopu.

Pavel Cahlík

Jsem Pavel Cahlík a jsem na značky

Značku nejde postavit jen v marketingu. To, co slíbíte zákazníkům a kandidátům, nakonec plní lidé uvnitř firmy.

Proto spojuji firemní kulturu se značkou a držím jeden slib dovnitř i ven.

Jsem stratég značek, ne organizační psycholog. Když firma potřebuje mediaci nebo koučink vedení, řeknu to a doporučím někoho, kdo to dělá denně.

Podívat se na moji práci

Časté otázky

Čím se to liší od běžného employer brandingu?

Employer branding obvykle řeší, jak firmu ukázat navenek. Já začínám tím, co se v ní opravdu děje, a komunikace přijde na řadu až po úpravě náboru, řízení a dalších procesů.

Jak se liší Mezera od Brand Discovery?

Brand Discovery řeší směr značky směrem k trhu a zákazníkům. Mezera řeší, co se děje uvnitř firmy a jak to promítnout do značky zaměstnavatele. Pokud ještě nemáte jasno v positioningu, začal bych Discovery.

Budou se lidé bát říct pravdu?

Dotazník je anonymní a rozhovory důvěrné. Výsledky ukazuji jen souhrnně a jen za skupiny od 5 odpovědí. Vedení neuvidí, kdo co řekl. V menších firmách je anonymita křehčí, takže o tom mluvíme předem a pravidla případně upravíme.

Co když výsledky dopadnou špatně?

Tak víte, co opravit dřív, než za to začnete platit v kampani nebo v odchodech. Pokud je rozdíl moc velký, doporučím komunikaci navenek odložit.

Musí být CEO na workshopu celý den?

Ano. O těch nejtěžších věcech, jako je povyšování nebo výkonný člověk, který porušuje hodnoty, rozhoduje vedení. Bez CEO by z workshopu zůstala jen doporučení.

Kolik času to zabere vašim lidem?

Dotazník asi 10 minut, rozhovor asi 45 minut pro vybrané lidi a jeden den pro účastníky workshopu. Manažeři navíc absolvují trénink. Čas správce kultury odhadneme podle velikosti firmy.

Můžeme mít jen workshop?

Ano. Samotný celodenní workshop stojí 59 000 Kč bez DPH. Kompletní spolupráce za 89 000 Kč bez DPH zahrnuje diagnostiku, workshop a 90 dní zavádění. Pokud chcete změny přenést do každodenního fungování firmy, doporučuji kompletní spolupráci.

Pomůžete nám i s kampaní?

Ano, pokud to bude dávat smysl. Je to samostatná zakázka s vlastním rozsahem a cenou. Plán po 90 dnech můžete realizovat i s někým jiným.

Víte, co by vaši lidé řekli, že u vás tolerujete?

Za 30 minut zjistíme, jestli je Mezera správný krok, nebo jestli vám víc pomůže něco jiného.

Domluvit úvodní hovor

Většina markeťáků v ČR tenhle newsletter neodebírá. 

Ale přes 

1643

jich má ale výhodu,
kterou můžete mít i vy.

Stačí se přihlásit a získat taky náskok před konkurencí.